经验:先设计,后调研

    先设计,后调研

    先做调研,发掘更多的需求,构建用户模型、产品使用情境、设计。但是!真正到的产品研发时候,由于开发成本、DeadLine等限制,我们真的能够先用研再设计吗

                                                                  先设计,后调研

                                                                                    作者:Weters

             先做调研,发掘更多的需求,构建用户模型、产品使用情境、设计。但是!真正到的产品研发时候,由于开发成本、DeadLine等限制,我们真的能够先用研再设计吗?如果我们还是遵循所谓的教条,那么作为设计师我们真的是纸上谈兵了。长期以来我们一直固守:先调研,再设计。但当现实不容许我们这么做时,我们也不必恪守这样的固定思维。那么我们真的可以先设计再用研吗?下面我将给出5个依据。

    1、好的设计的存在不是先由研究产生的

           习惯纸上谈兵的人总会屏蔽这些产品,但是你看不见,并不代表它们不存在。诺曼经常说,有好的Ideal立马把它记下来,并在最短的时间内(3-5min)做出一个粗糙的原型,立马去测试。如果只遵循一些单线:先调研,再设计,我相信你很快就会步入黑暗的思考空间中。

    2、有经验的设计师已经有很多知识储备知识

           你会发老练的设计师能够迅速的展开设计,当然他不是凭空设计,在他设计之前已经具备了大量的经验,在没有新研究和调查情况下,提供了大量的知识,Ed Hutchins 将其称为“预先推断的知识”,即,依靠已存在的知识模型来指导我们该如何设计。老练的设计师可以越过好几步,直接进入设计阶段。注意,我说的是“老练的设计师”,如果你对你要设计的领域并不熟悉,你要快速吸收该领域知识。

    3、研究对于一个公司来说应该是一个不断间断的工作

           先举个例子: 相信大家都知道世上最烂的组合:PD(产品设计)+UCD(用户体验)。大家绞尽脑汁构思很多方案,怎么做好UI上的可用性,但是却无人回顾:我们为什么要这么做,做这件事的意义何在?PD与UCD奇葩组合,可以揭示一个现象:设计与用研相互独立,导致最后做的东西可能在可用性、吸引力上能打满分,但是产品的有用性很可能不及格。这样的产品就是一个LJ。作为设计者应该一直在研究与其相关的领域。而不是盲感设计,亦步亦趋,这是很不可取的。

    4、太多的研究会阻碍创造力

           太多的研究会使你变得折中主义,如果你是产品的管理者,你的企业简直就是一滩死水。因此学会跳出来,让你的员工提供一份“额外的资料报告给你”:防止你的企业做了别人已近做过的事;防止你的企业陷入别的学者已经描述的陷阱;重视你正的企业在做但是却经常忽略的事情。其实就是创新,制定好自己的战略路线,你可以抄袭别人一个点,但是你抄不了别人的产品战略线。下面我教你一种寻找创新方法,如果你要开发一款社交软件:X轴代表不同的用户群(你可以依据不同的称名方式,进行分类),Y轴表示相应用户使用意图(譬如陌陌这种软件,你懂的),Z轴代表使用该APP的场景如何的(在家、旅途中OR….)。将X,Y,Z连接起来,你将会找到你的产品方向。反面例子:陌陌,产品定位不明确,主要体现:(1)通讯录推送,(2)设置星级。你会在你的公司:大喊,我要约炮吗?

    5、项目开始,团队建设的时候,做研究已近太晚了

          当一个团队建立的时候,主要的一些问题应该已近被确定下来。开展用户研究是为了确定关键决定。而非还要花时间思考我们时间规划如何?市场定位如何?目标价格如何?等等。

    结论:

         一个优秀的设计师,应当专注于观察、思索、创作、手绘、计划。可以依赖积累的智慧进行设计,不一定固定自己,一定要研究。但是如果你是个新手,你得注意快速吸收相关领域知识。先研究,后行动?还是先行动后研究?其实都不是,因为我们一直在研究,一直在行动。

                                                                                   

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